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Make my day〜家事、子育て、お仕事に大奮闘!!〜


*9月*
『本好きの下剋上』新刊発売!!劇場版『ヴァイオレット・エヴァーガーデン』公開月!!年休でどちらも堪能します(*^_^*)
寝不足で出勤したら碌な事がないと痛感した日。

JUGEMテーマ:お仕事

 

 

 

 

 

私が何をしたというのでしょう・・・・・。

 

 

 

 

いや。

 

 

 

 

「何かした」からこうなったのでしょうけれど・・・・・。

 

 

 

 

こんなにも「碌な事がない」一日は初めてかもしれません(;_;)

 

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■朝から胃を抉られるような電話を受けてしまいました・・・

 

 

 

 

「使えないって言ってそっちが言ったのに、何で使用目的訊いてくんの?(意味ワカンナインデスケド)」

 

 

 

 

朝一の電話でした。

 

同じ世代くらいの女性だと思われます。

ダンスの練習がしたいから使いたい、という内容でした。

市外に住まわれていて、うちの施設は、恐らく使われた事がない感じでした。

部屋の申請をするのに、「ネット予約」「仮予約」という言葉を口にされました。

申し訳ないのですが、そういうのは行っていません。

直接来館していただいて、という方法しかありません。

それをお伝えすると、少しムッとされた様子が伺われました。

それでも使いたいのかなと思い、使用目的を確認しました。

それを一通り聞いた最後の言葉が、冒頭のそれです。

多分に苛々が含まれていました。

 

一瞬、何で逆キレされているのかがわかりませんでした。

そもそも、「使えない」とは一言も発していません。

どうやら、「申請が窓口のみ」という部分を、「使えない」と捉えられたようです。

「こちらの言葉が足りず、申し訳ございませんでした」と伝え、何とか電話を終了することができました。

 

何とも朝から胃を抉られるような、嫌な電話でした。

 

そこでふと、主任の言葉を思い出しました。

部屋を使いたいという人に対して、「何とかかんとかして使ってもらおうとしなくてもいいよ」という内容でした。

そこまでサービス精神旺盛に対応しなくても良い、ということだったのです。

こちらは別に商売をしているわけではありません。

「使いたい」と言う人に対して、使用目的をはっきりさせ、使ってもらっても大丈夫だな…と判断するのが役目だからです。

 

私はサービス業に携わっていたせいもあり、どうしても、相手の要求はなんとかかんとかしてあげたいと考えてしまいます。

そういう態度はここでは必要ない、ということがよくわかった一件でもありました。

 

あと、以前のブログにも書いた通り。

「言質」「証拠」が重要だということもです。

それは、ひいては自分の身を守る事にも繋がると知ったからです。

お役所仕事が細かくて融通が利かないのにはこういう理由があるのだな…と、理解できました。

 

そんな職場で今後続けていけるのかと心底不安になりますが。

まだ2年目です。

頑張ります。

 

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■碌な事がない、その◆ΑΑ

 

帰り際に、少しトラブルがありました。

詳細は書けませんが、自分の危機管理能力の低さを痛感しました。

凹んだ私をフォローしてくれたのは、やっぱり主任さんでした。

 

「咄嗟の時でも人に寄り添うのが私達の仕事だもの、しょうがないよね」

 

困っている人に親切にするのは当然ですよね。

その当然の行為すら、このコロナ渦では「命取り」になりかねません。

 

何とも息苦しい出来事でした。

 

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そんなわけで。

朝から胃を抉られるような電話に気落ちして、スッカリ仕事なんでやる気モード0に近い状態で半日を過ごし。

午後からは先輩と対峙して、懇切丁寧に紙面作りの説明を受け。

あーもー早く帰りたいなーというところにトラブル発生で。

 

私の精神大丈夫かなと心配になりました。

 

でも。

 

そんな私への神様からのご褒美でしょうか。

 

通販で注文した漫画が届いたのですっ!!!!!

 

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■1人でニヤニヤしながら読みました・・・

 

 

 

ネットで試し読みをしてから気になっていたタイトルでした。

最新刊が11巻ということで、完結していません。

続きを気にしながら待つのが最近あまり好きではないので、極力完結物を読むようにしているのですが…。

これはもう「えいっ」と勢いで購入してしまいました(笑)

でも、買って大正解!!

最近、こういうほのぼの&純粋系を読んでいなかったので、とっても新鮮な気持ちになれました。

公爵様もかっこいいしね(笑)

現実で20歳差なんて「ありえない、気持ち悪い」と一蹴してしまうところですが(;一_一)

漫画だからこそニヤニヤして読めるあたりが、最近の私の癒しです。

 

あと、私の大好きなトマトがよく登場するという点において、勝手に親しみやすさを覚えています。

 

全巻、上のような調子でとっても華やかで可愛らしい表紙になっています。

それを眺めるだけでも癒されます。

 

…って書くと、普段、どんだけ私はドス黒い現実に晒されているのやら…と考えずにいられません。

 

電話とか電話とか電話とかね・・・・・(*_*;

 

続きを気長に楽しみにしていようと思います♪

 

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今日は早く寝ますっ!!

|20:28| お仕事 | - | - | posted by 夢空むく -
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